{"id":4689,"date":"2021-06-23T16:23:54","date_gmt":"2021-06-23T14:23:54","guid":{"rendered":"https:\/\/formandrefine.com\/?page_id=4689"},"modified":"2025-10-02T10:40:41","modified_gmt":"2025-10-02T08:40:41","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/formandrefine.com\/de\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"
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AGB<\/span><\/h2>\n

Aktualisierte Version vom 05.08.2025<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

1. Lieferung und Versand<\/span><\/strong><\/p>\n

Wir liefern in alle L\u00e4nder der EU sowie nach Island, Norwegen und in die Schweiz.<\/span><\/span>\u00a0<\/span>
<\/span>Die Lieferung dauert in der Regel 6\u201314 Werktage, abh\u00e4ngig vom Zielort.<\/span><\/span>\u00a0
<\/span><\/span><\/span><\/span>Wir versenden mit M\u00f6bel-Logistikfirmen und GLS \u2013 kostenloser Versand in alle L\u00e4nder.<\/span><\/span>\u00a0
<\/span><\/span>F\u00fcr L\u00e4nder au\u00dferhalb der EU \u00fcbernehmen wir auch Zoll und Einfuhrumsatzsteuer.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

2. Bestellung<\/span><\/strong><\/p>\n

Sie erhalten eine Bestellbest\u00e4tigung per E-Mail \u2013 bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie die Angaben.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung ben\u00f6tigen wir:<\/span>\u00a0
Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Die Daten werden gem\u00e4\u00df Handelsgesetz 5 Jahre aufbewahrt und gem\u00e4\u00df unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.<\/span>\u00a0
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte<\/span><\/p>\n

3. Zahlung<\/span><\/strong><\/p>\n

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Maestro, Apple Pay und PayPal.<\/span><\/span>\u00a0<\/span>
<\/span>Der Betrag wird bei Versand abgebucht (au\u00dfer bei Bank\u00fcberweisung, hier erfolgt die Abbuchung nach best\u00e4tigtem Zahlungseingang).<\/span><\/span>\u00a0<\/span>
<\/span>Alle Preise verstehen sich inklusive 25 % Mehrwertsteuer.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n

4. Retouren und Reklamationen<\/span><\/strong><\/p>\n

14-t\u00e4giges Widerrufsrecht \u2013 Sie m\u00fcssen uns schriftlich sp\u00e4testens 14 Tage nach Erhalt informieren.<\/span><\/span>\u00a0<\/span>
<\/span>Die R\u00fccksendekosten tr\u00e4gt der Kunde. Die Ware muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zur\u00fcckgesendet werden.<\/span><\/span>\u00a0<\/span>
<\/span>Wir behalten uns das Recht vor, Wertminderungen abzuziehen, wenn das Produkt benutzt wurde.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

5. Reklamation<\/strong><\/p>\n

2 Jahre Gew\u00e4hrleistung bei Herstellungsfehlern.<\/span>\u00a0
Bitte senden Sie Ihre Reklamation an: info@formandrefine.com<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong>
F\u00fcgen Sie Bilder und das ausgef\u00fcllte Reklamationsformular bei.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Bei sichtbaren Transportsch\u00e4den: Nehmen Sie die Ware mit Vorbehalt an oder verweigern Sie die Annahme. Kontaktieren Sie uns umgehend mit Ihrer Bestellnummer.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

6. Garantie<\/span><\/span> <\/span><\/strong><\/p>\n

Form & Refine bietet 5 Jahre Garantie auf alle unsere Produkte.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Die Garantie deckt Produktionsfehler sowie Material- und Konstruktionsm\u00e4ngel ab, die bei normaler Nutzung im h\u00e4uslichen oder vergleichbaren Umfeld auftreten. Die Garantie umfasst Reparatur oder Austausch des mangelhaften Produkts nach unserem Ermessen.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Die Garantie deckt nicht ab:\u00a0<\/strong><\/p>\n